2. 認証コードが届かない
次の点を確認してください。
携帯電話番号で認証した場合
- メッセージアプリ内にSmartClinicからの受信がないか
- 入力した電話番号に誤りがないか
-
電波は届いているか
スマートフォンのアンテナマークを確認してください。
-
受信できない設定になってないか
スマートフォンのSMSの設定を確認してください。
メールアドレスで認証した場合
- 受信拒否や指定受信の設定がされていないか
- 迷惑メールフォルダに届いていないか
それでも受信できない場合は、他のメールアドレスに変更してお試しください。